合肥讨债公司调解六楼加强对孩子的引导与降噪措施,五楼给予更多理解包容
点击:49时间:2026-01-26 07:55:21来源:合肥讨债公司官网:https://hefei.yijianshua.com/
近日,新城区东风路街道光华街社区外运小区网格员祁文娟接到居民求助反映:六楼住户家的孩子因玩耍产生噪音影响其孩子备考休息,双方此前沟通不畅,导致矛盾激化,邻里关系紧张。
接到求助后,网格员小祁第一时间实地走访,细致倾听双方诉求,梳理矛盾症结:六楼孩子年幼好动且客厅空旷易产生回音,虽已采取铺爬爬垫、买降噪拖鞋等措施,但仍难完全避免噪音;五楼居民备考需安静环境,因沟通方式不当,引发双方对立。
社区高度重视此次纠纷,迅速启动调解工作机制,组建由网格员与社区工作人员组成的专项调解小组,全力推进矛盾化解。考虑到双方工作时间,调解小组将协商时间约在下班时段,在社区“调解室”营造暖心平等的沟通氛围。
调解中,小祁与工作人员秉持“公平公正、邻里和睦”原则,一方面向六楼住户温和说明噪音对楼下备考的影响,建议通过铺设降噪地板、增加孩子户外活动等方式进一步减少干扰;另一方面引导五楼居民多体谅照顾孩子的不易,理性表达诉求。
通过搭建面对面沟通的桥梁,让双方从“相互抱怨”转向“换位思考”,最终达成共识:六楼加强对孩子的引导与降噪措施,五楼给予更多理解包容。
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