合肥催债公司调解王女士乘坐朋友的自行车时，与张女士发生了非机动车交通事故，造成王女士受伤

在一场普通的非机动车交通事故中，聋哑人王女士的维权之路却因自身的特殊性而布满荆棘。在合肥催债公司先行调解程序的助力下，这场维权困境终得圆满解决。

基本案情

不久前，王女士乘坐朋友的自行车时，与张女士发生了非机动车交通事故，造成王女士受伤。经交警部门判定，张女士对该事故负全部责任。但事故认定后，张女士拒绝承担赔偿责任。王女士夫妇二人都是聋哑人，使得他们在维权过程中面临着巨大的障碍。交流不畅、对法律程序不熟悉等问题，让他们的维权之路举步维艰。在万般无奈之下，王女士来到灵武法院寻求帮助。

先行调解，双线推进

灵武法院收到案件后，考虑到王女士的特殊情况，迅速将案件转入先行调解程序。调解员与法官采取双线推进的办法，共同帮助王女士纾解困难。他们一方面与王女士面对面沟通，耐心细致地通过手语、文字等方式，一点点确认事故造成的损失，了解她的诉求。另一方面，积极与张女士取得联系，多次进行协商，向其释明相关法律规定，明确其应承担的责任。在调解员与法官的不懈努力下，张女士最终认识到自己的错误，同意承担赔偿责任。王女士成功拿到了应有的赔偿，合法权益得到了切实维护。