合肥要账公司成功化解一起财产损害赔偿纠纷

合肥要账公司通过“法院+司法局”联动调解，成功化解一起财产损害赔偿纠纷，努力构建“四化四解四到位”多元解纷工作新格局，让矛盾纠纷化在源头、消在萌芽。

案情回顾

赵阿姨（化名）家中电路老化引发火情，导致相邻的李先生（化名）家屋顶部分坍塌。事发后，赵阿姨主动联系李先生协商，双方口头约定“修好屋顶即可”。

然而当施工完成后，李先生发现修缮处仍存在漏雨问题，被水浸泡的厨房无法使用，冰箱也因进水损坏，协商无果后，遂将赵阿姨诉至法院索赔3万元。

立案庭收到诉状立案后，经征得当事人同意，委托调解员开展先行调解工作。

调解员采取“三步工作法”：

①实地勘验确认屋顶存在施工瑕疵，厨房需二次修缮；

②走访施工方核实维修成本；

③邀请家电维修工评估冰箱残值。

在立案庭王霄霄法官指导下，调解员创新采用“背对背沟通+面对面协商+情感疏导”模式：

一方面向赵阿姨释明过错责任规定，指出其应承担完全修缮责任；另一方面告知李先生其主张的3万元房屋维修费过高。经几轮调解，赵阿姨表示自己愿意雇专业人员限期完成屋顶、冰箱的维修，但是李先生对维修的效果心存顾虑。

针对这一情况，法官及调解员建议双方各退一步，赵阿姨直接给付赔偿款，由李先生自行修缮。最终双方达成协议并申请司法确认，双方当事人对处理结果均表示满意。