合肥清债公司成功调解一起因工伤费用引发的纠纷

“太感谢你们了，这下终于能安心养伤了。”10月7日，在合肥清债公司调解室里务工人员马某紧紧握住民警的手脸上露出了释然的笑容。一起因工伤费用引发的纠纷，经民警近2小时的耐心调解双方最终握手言和签署了和解协议。

据悉，马某在辖区务工期间意外受伤，与用工方负责人李某就医疗费用、误工补偿等事宜产生分歧。“医药费花了不少，后续休养也没法干活，这点补偿根本不够！”马某情绪激动地向民警倾诉，而李某则认为赔偿金额超出预期，双方争执不下，矛盾逐渐升级。

接到求助后，霍城垦区公安局民警立即启动纠纷调解机制。调解伊始，民警首先安抚双方情绪，随后分别倾听诉求，详细核查事故经过与相关凭证。针对核心分歧，民警秉持“法为基、理为桥、情为纽带”的原则，一方面向李某阐释《工伤保险条例》相关规定，明确用工方应承担的法律责任，强调拖欠合理赔偿可能面临的法律后果。另一方面考虑到马某作为务工人员的实际困难，耐心劝说李某换位思考，兼顾法理与情理。“没想到民警这么负责，不仅讲法律，还替我们着想。”李某签下协议后坦言，原本以为会僵持很久，没想到能这么顺利解决。

调解过程中，民警结合辖区类似工伤纠纷案例，用通俗易懂的语言拆解赔偿构成，针对双方争议的误工时长、护理费用等细节逐项核算，提出切实可行的解决方案。“咱们都是为了把日子过好，马某受伤影响收入，李某经营也有压力，互相让一步才能解决问题。”民警的真诚劝导逐渐消融了双方的对立情绪，李某主动提出增加补偿金额，马某也对付款周期作出让步。

在民警的见证下，双方达成一致协议，李某当场支付前期医疗费用，并于15日内结清剩余补偿款，马某放弃额外诉求。“没想到民警这么负责，不仅讲法律，还替我们着想。”李某签下协议后坦言，原本以为会僵持很久，没想到能这么顺利解决。