合肥要账公司成功调解一起事实清晰的民间借贷纠纷案件

一方善意出借，一方铿锵承诺，一场因信任而生的纠纷，在合肥要账公司调解员的耐心调解下，化作案结事了人和的温暖画面。近日，一起事实清晰的民间借贷纠纷案件在诉至正镶白旗人民法院后，并未走向激烈的庭审，而是在特邀调解员董贵林的耐心疏导下成功化解，整个过程充分体现了先行调解在高效化解基层矛盾、促进社会和谐中的重要作用。

案情回顾

原告高某与案外人乌某系邻居。庆某因生产经营资金周转困难，基于邻居间的信任，在案外人乌某的介绍下，高某于2024年8月出借3万元给庆某，并主动表示不收利息。庆某当时郑重承诺：“你放心，我一定在约定期限内按时还清”。然而，借款到期后，庆某因经营不善未能按约还款。此后，高某多次通过微信催要无果深感无奈，只得诉至正镶白旗人民法院，希望通过法律途径维护自身权益。

案件受理后，法院征得双方当事人同意，将案件委托给特邀调解员董贵林进行调解。在多次电话沟通、搭建起对话桥梁的基础上，特邀调解员组织双方进行面对面调解。调解初期，高某态度强硬，反复强调“对方不讲信用，必须全额立刻还款”；庆某则唉声叹气，抱怨“牲畜价格不稳定，实在拿不出钱”。

掌握案件矛盾纠纷争议焦点所在后，特邀调解员凭借丰富基层经验，决定以“拉家常”的方式拉近与双方的距离，一边耐心倾听庆某陈述的困难，劝告其“人家当初帮了你，咱得讲良心，哪怕分期也要有诚意”，同时严肃指出，经济困难不能成为逃避法律义务的理由，向其明晰了不履行还款义务将面临的法律后果。随后，特邀调解员又与原告高某沟通，他讲“饲养牲畜都不容易，给对方点时间也是给自己留余地”，引导其换位思考，并希望其能给予庆某一定的谅解和宽限。经过特邀调解员情、理、法相结合的反复沟通与协调，最终打破了双方僵持的局面，促使双方达成由被告庆某分期向原告高某分期偿还借款的调解方案，该纠纷得以成功调解。