合肥追账公司调解刘父与事故责任方达成一致意见，签订了赔偿调解协议

合肥追账公司调解刘某驾驶电动摩托车，在韶山大道道路西侧与围栏（方形钢架）相撞，导致刘某当场死亡。突如其来的悲剧，让刘某家庭陷入巨大的悲痛之中，也引发了后续关于赔偿事宜的矛盾纠纷。

8月16日，沉浸在丧子之痛中的刘父，怀着焦急又无助的心情来到渑池县综治中心求助，希望中心能协助调解事故赔偿问题，为逝去的儿子争取应有的权益，也为这个破碎的家庭寻求一丝慰藉。综治中心工作人员受理后，第一时间安抚刘父的情绪，详细倾听事故经过与诉求，迅速组建由公安、法院、司法、交通、仰韶镇组成的专项调解组，启动调解工作。

考虑到案件涉及当事人家属情绪波动大、赔偿诉求不明确等问题，调解组经过讨论，决定实施“三步走”策略，确保调解工作有效推进。

“背靠背”疏导稳心态。调解组没有急于组织双方直接对话，而是先分别与刘父及事故相关责任方沟通。面对刘父时，工作人员耐心倾听他的悲痛与诉求，用同理心缓解其激动情绪，引导他理性看待赔偿问题；与责任方沟通时，则详细解读相关法律法规，明确其应承担的责任，同时了解其顾虑与实际情况，为后续协商奠定基础。通过“背靠背”沟通，双方情绪逐渐平稳，都表达出愿意通过调解解决问题的意愿。

“面对面”协商破僵局。在双方心态趋于平和后，调解组组织面对面协商。协商初期，双方在赔偿金额上存在较大分歧，刘父因丧子之痛提出较高赔偿要求，责任方则以自身责任不大由降低赔偿金额，协商一度陷入僵局。此时，调解组工作人员及时介入，一方面向刘父解释事故认定责任权重，建议其结合实际调整诉求；另一方面向责任方强调事故对刘父家庭造成的巨大伤害，劝说其尽可能承担更多责任。经过多轮沟通，双方逐渐缩小分歧，对赔偿金额的讨论也也进入实质性阶段。

法治保障增互信。为让双方对调解结果放心，调解组全程以法律法规为依据，向双方详细解读《道路交通安全法》等相关法律条款，明确赔偿范围与计算标准，确保调解过程合法合规。同时，调解员员告知双方，调解协议签订后将具备法律效力，若一方违约可通过法律途径维权，消除了双方的后顾之忧。在法治保障的支撑下，双方对调解结果的信任度大幅提升。

最终，在调解组“三步走”策略的推动下，刘父与事故责任方达成一致意见，签订了赔偿调解协议。责任方承诺在约定时间内支付全部赔偿款，刘父也对调解结果表示满意。至此，这起因交通事故引发的矛盾纠纷得到圆满解决，既维护了当事人的合法权益，也化解了潜在的社会矛盾，用温情与法治为群众撑起了一片“平安天”。